Cases HubCred
HubCred

Uma fintech de crédito construída do zero, para nascer certa.

Do desenho do produto ao go-live. Arquitetura multi-tenant, jornadas de crédito ponta a ponta, integrações regulatórias e IA embarcada em operação. Auditabilidade por padrão, time interno formado enquanto a plataforma era construída.

CONSTRUÇÃO DO ZERO FINTECH DE CRÉDITO IA APLICADA MULTI-TENANT COMPLIANCE BCB
SOBRE O CLIENTE

A HubCred é uma fintech de crédito voltada ao mercado B2B, com produtos estruturados para empresas e jornadas digitais de originação, análise e gestão de contratos. Nasceu com ambição de operar multi-tenant desde o primeiro dia, atendendo diferentes parceiros com regras de negócio próprias sobre uma plataforma compartilhada.

A NEXGS foi a parceira técnica fundadora. Entramos no projeto antes da primeira linha de código, do lado do desenho de produto e arquitetura, e ficamos até o go-live estabilizado, com o time interno da HubCred já formado e operando a plataforma.

PROJETO · CONSTRUÇÃO DO ZERO

Do desenho ao go-live, com fundação que sustenta escala.

O PROBLEMA

Construir uma fintech de crédito moderna hoje significa enfrentar três pressões ao mesmo tempo: rigor regulatório alto, exigência de time-to-market para não perder janela de mercado, e necessidade de auditabilidade total desde a primeira operação. A abordagem comum, entregar um MVP rápido e consertar depois, cria dívida técnica exatamente nos módulos mais caros de corrigir: motor de crédito, trilha de auditoria e isolamento de dados.

Entramos com uma proposta diferente: fazer a fundação certa primeiro, construir sobre ela com velocidade real, e formar o time interno enquanto o produto nasce.

NOSSA ABORDAGEM

Desenhamos a HubCred como plataforma multi-tenant desde o início. Isolamento por parceiro, regras de negócio configuráveis por tenant e jornadas de crédito parametrizáveis sem exigir deploy. A arquitetura orientada a eventos virou o backbone de rastreabilidade: cada decisão de crédito, cada atualização de status, cada interação com sistema externo vira evento armazenado em trilha imutável.

IA entrou de forma cirúrgica, onde o ganho era claro: triagem inicial de documentos, extração de dados de cadastro, apoio operacional em atendimento. Cada agente com guardrails, avaliação contínua e fallback humano definido.

Marcos técnicos
  • Arquitetura multi-tenant com isolamento lógico por parceiro, sharding controlado e política de acesso por evento.
  • Motor de crédito com política e regras versionadas, permitindo evoluir critérios sem deploy e simular impacto histórico antes de publicar.
  • Jornadas de originação digitais com KYC, análise documental e scoring, desenhadas para conversão sem abrir mão de rastreabilidade.
  • Trilha de auditoria imutável baseada em eventos, cobrindo toda ação sensível e servindo de base para relatórios regulatórios.
  • Integrações com bureaus de crédito, registradoras, plataformas de assinatura digital e sistemas de cobrança, todas com retries idempotentes e reconciliação automatizada.
  • IA embarcada em pontos específicos, com avaliação contínua e monitoração de drift.
  • Pipeline de deploy com gates automáticos de segurança, ambiente de simulação regulatória e rollback por feature.
Formação de time

Enquanto a plataforma era construída, a HubCred montava seu time interno de engenharia. Novos contratados entravam em pares com a NEXGS, participavam das decisões técnicas, recebiam treinamento estruturado nos padrões da plataforma e assumiam responsabilidade operacional de módulos gradualmente. No go-live, o time interno já conduzia as operações, com NEXGS em modo consultivo.

RESULTADOS

Plataforma em produção com multi-tenancy real

Isolamento por parceiro, regras configuráveis e jornadas parametrizáveis, prontas para novo parceiro entrar sem retrabalho.

Auditabilidade total desde a primeira operação

Trilha imutável cobrindo cada decisão de crédito e ação sensível. Consulta de histórico é consulta estruturada, não esforço manual.

Time interno formado na saída

Engenharia da HubCred assumiu a plataforma no go-live, conduzindo deploy, operação e evolução com autonomia.

IA embarcada em produção, não em demo

Agentes rodando em jornadas reais com guardrails, métricas de eficácia e fallback humano definido.

Compliance como código

Regras regulatórias mapeadas para controles técnicos rastreáveis, com evidência automatizada.

Go-live previsto, sem dívida técnica nascente

Fundação suporta o roadmap planejado dos próximos 12 a 18 meses, sem reescrita prevista.

O QUE FICOU

Uma fintech que nasceu certa, sem atalho.

Mais importante do que o go-live, a HubCred ficou com uma plataforma que suporta os próximos anos de evolução, e com um time interno capaz de conduzir essa evolução sozinho.

01 · FUNDAÇÃO

Multi-tenant e auditável por design

Isolamento, rastreabilidade e compliance como parte da arquitetura, não como camada adicionada depois.

02 · VELOCIDADE

Fundação que sustenta roadmap

Novas jornadas, produtos e parceiros entram sem reescrita. A velocidade que virá nos próximos anos estava no desenho do dia 1.

03 · AUTONOMIA

Time interno no comando

Engenharia da HubCred formada durante a construção, no comando da plataforma desde o go-live. Saída da NEXGS foi marco, não ruptura.

PRÓXIMO PASSO

Está construindo algo que precisa nascer certo?

Plataforma nova, fintech, produto crítico. Começa com diagnóstico real, termina com proposta honesta, ou com um "não cabe" dito com franqueza.